電商營(yíng)銷疲軟，營(yíng)銷戰(zhàn)如何脫穎而出？
2018-01-04 15:31:45
雙十一、雙十二、年末大促……主流電商節(jié)就算千變?nèi)f化也是萬(wàn)變不離其宗——價(jià)格營(yíng)銷戰(zhàn)是永恒的主題，大量用戶因放價(jià)而趨之若鶩的同時(shí)，一個(gè)問(wèn)題也漸漸浮出水面，讓消費(fèi)者最終選擇在電商網(wǎng)站下單的，往往不是品牌本身，而是放價(jià)多少。譬如某商家在雙十一推出了多項(xiàng)優(yōu)惠操作，沒(méi)想到卻迎來(lái)大批消費(fèi)者吐槽，更有人說(shuō)這種優(yōu)惠簡(jiǎn)直比奧數(shù)還復(fù)雜！有行業(yè)內(nèi)人士揶揄：“抓住了消費(fèi)者的錢包，抓不住消費(fèi)者的心吶。”而事實(shí)真的如此嗎？難道真的是這屆消費(fèi)者不行？
不久前，京東數(shù)碼聯(lián)手豆瓣、愛(ài)奇藝電視果，創(chuàng)辦了一場(chǎng)獨(dú)具匠心的“京東首屆網(wǎng)絡(luò)電影節(jié)”，其大量的用戶參與度和極高的銷售轉(zhuǎn)化率，不僅證明了：“這屆消費(fèi)者，優(yōu)秀！”更證明了只有走心、高質(zhì)量的內(nèi)容，才能成為真正打到用戶心里面的內(nèi)容營(yíng)銷。
“京東首屆網(wǎng)絡(luò)電影節(jié)”為何方神圣？ 以電影為切入點(diǎn)，京東數(shù)碼聯(lián)合豆瓣、愛(ài)奇藝電視果創(chuàng)辦主題為“成長(zhǎng)必看的走心電影”的京東首屆網(wǎng)絡(luò)電影節(jié)，并在全網(wǎng)渠道邀請(qǐng)廣大網(wǎng)民們參與評(píng)選。 雖然網(wǎng)絡(luò)電影節(jié)的評(píng)審員為全網(wǎng)群眾，但一樣遵循傳統(tǒng)電影節(jié)的評(píng)選機(jī)制，儀式感滿滿。 12月6日，活動(dòng)重磅上線。網(wǎng)友可以通過(guò)官方渠道參與投票，選出自己喜歡的“10部成長(zhǎng)必看的走心電影”，并有機(jī)會(huì)贏取京東平板品類優(yōu)惠券或京豆、愛(ài)奇藝黃金VIP月卡或季卡、豆瓣市集優(yōu)惠券等獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)線上最終投票結(jié)果，京東于12月13日公布TOP10電影榜單。 京東首屆網(wǎng)絡(luò)電影節(jié)的成功之道 在這一次營(yíng)銷活動(dòng)中，京東數(shù)碼創(chuàng)造了僅用30分鐘，平板電腦全品類銷售額破億，12.13全天銷售額趕超了11.11當(dāng)天的傲人成績(jī)！成功之道，在于以下三點(diǎn)： 精選平臺(tái)+精準(zhǔn)目標(biāo)+精良輸出=成功的開(kāi)始 豆瓣，自創(chuàng)辦以來(lái)就聚集了大量?jī)?yōu)質(zhì)影評(píng)人，成為了權(quán)威的電影媒體和社區(qū)；愛(ài)奇藝依賴期雄厚的影視資源，為這一次活動(dòng)提供了優(yōu)質(zhì)的電影支持。京東與這兩大優(yōu)質(zhì)平臺(tái)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，保證了本次活動(dòng)的內(nèi)容輸出。 通過(guò)深挖平板用戶及平臺(tái)深層用戶的關(guān)系，鎖定三大平臺(tái)的共同目標(biāo)受眾——愛(ài)看電影、愿意享受生活、喜歡分享的高品質(zhì)消費(fèi)者，精心定制出“成長(zhǎng)必看的走心電影”網(wǎng)絡(luò)電影節(jié)，無(wú)疑是促成這一次成功活動(dòng)的基礎(chǔ)之一。 引發(fā)共鳴，增強(qiáng)參與感 “佛系”當(dāng)?shù)赖纳顮顟B(tài)下，成長(zhǎng)類話題自帶燃性，迅速地觸達(dá)用戶內(nèi)心，引起共鳴；配合電影這種主流傳播媒介，用戶愿意如數(shù)家珍地推薦自己喜歡的電影，更能帶動(dòng)他們自主參與到話題中來(lái)，成為強(qiáng)有力的參與者。同時(shí)，京東首屆網(wǎng)絡(luò)電影節(jié)設(shè)立全網(wǎng)投票機(jī)制，讓用戶充滿參與儀式感。 相較于以往電商節(jié)單方面粗暴地輸出內(nèi)容，12.13京東平板超級(jí)品類日互動(dòng)性更強(qiáng)，讓用戶化被動(dòng)為主動(dòng)，自發(fā)地成為活動(dòng)的宣傳擔(dān)當(dāng)，為這次營(yíng)銷活動(dòng)的超高流量奠定了基礎(chǔ)。 化被動(dòng)為主動(dòng)，當(dāng)用戶成為UGC 活動(dòng)上線后，總參與人數(shù)超過(guò)120萬(wàn)、活動(dòng)全網(wǎng)總曝光量超1億次！在多番宣傳及觸達(dá)下，參與者從被動(dòng)接收訊息轉(zhuǎn)化為自主活動(dòng)宣傳者，并自主產(chǎn)出內(nèi)容，參與度極高。 更有剪輯達(dá)人制作《成長(zhǎng)必看的走心電影TOP10》經(jīng)典片段混剪片段，戳中無(wú)數(shù)用戶內(nèi)心情感點(diǎn)，迅速大規(guī)模擴(kuò)散，收到大量UGC反饋。 對(duì)于電商營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，核心是流量轉(zhuǎn)化率。京東數(shù)碼在此之上，通過(guò)走心的內(nèi)容為產(chǎn)品利益增添了生命力和深度，它甚至可以環(huán)繞著產(chǎn)品利益，發(fā)展出更豐富的訴求；它可以讓品牌成為我們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，甚至是不可或缺的一部分。高質(zhì)量的內(nèi)容營(yíng)銷不僅可以帶動(dòng)流量轉(zhuǎn)化率的提升，更能為品牌發(fā)展提供潛移默化的助力。好的內(nèi)容就像是一個(gè)令人愉悅的音符，不斷敲擊著消費(fèi)者的內(nèi)心，并在不覺(jué)中不斷強(qiáng)化，在潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的情況下，留下鮮明的烙印。
